Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan kesenangan tertinggi kepada tetamu kami

Isi kandungan:

Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan kesenangan tertinggi kepada tetamu kami
Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan kesenangan tertinggi kepada tetamu kami

Video: Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan kesenangan tertinggi kepada tetamu kami

Video: Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan kesenangan tertinggi kepada tetamu kami
Video: Сергей Петров. Глэмпинг: jobstobedone 2024, Mungkin
Anonim
foto: Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan tetamu yang terbaik
foto: Oksana Sargina dan Anton Zenkov: Kami memberikan tetamu yang terbaik

Oksana Sargina, Ketua Pengarah ANO "Pusat Pembangunan Pelancongan Republik Tatarstan" dan Anton Zenkov, penyelaras laluan pelancongan "Tatarstan: 1001 Kesenangan", memberitahu wartawan kami secara terperinci mengenai produk pelancongan baru Republik Tatarstan di pameran pelancongan MITT 2017.

Oksana, apa cara yang anda lihat untuk pengembangan industri pelancongan di Republik Tatarstan?

Kami telah menjauh dari pendekatan standar untuk mempromosikan beberapa acara atau beberapa objek, kami ingin menarik pelancong ke Tatarstan dengan produk baru yang istimewa. Dan kami telah memilih konsep "Tatarstan - 1001 kesenangan". Idea utama produk pelancongan berjenama adalah keseronokan dalam makanan dan gastronomi, dalam sejarah, estetika dan seni bina. Ini menyiratkan kerja dalaman dengan semua kemudahan penginapan dan katering, muzium dan pengendali pelancongan untuk menerapkan ideologi jenama. Segala-galanya agar pelancong yang membayar untuk laluan ini datang dan benar-benar merasakan kesenangan ini di tempat, belajar dari dalam tradisi dan budaya sejarah kita.

Oksana, apa idea jenama?

Gaya visual jenama ini bersemangat, dengan warna yang indah, menarik perhatian, tetapi selain itu, ia mengandungi hiasan sejarah. Kami memberikan "rahed lanep" kepada tetamu kami, yang bermaksud "kesenangan tertinggi" di Tatar. Trend "hidup seperti tempatan" sangat menarik, kerana orang berminat datang untuk melihat bagaimana kita - Tatar tinggal di tanah kita, tanpa naftalena, tanpa kokoshnik. Pelancong mempelajari pengalaman kami: mereka minum teh dalam gaya Tatar, makan dalam gaya Tatar, dan ini adalah tugas utama jenama - untuk menunjukkan dan mendedahkan keaslian kami.

Oksana, bagaimana anda mempromosikan produk baru anda?

Secara luaran, usaha sedang dijalankan untuk mempromosikan produk ini, ia dikaitkan dengan kempen iklan bukan standard dan kerja berkesan standard dengan operator pelancongan dan pasaran agensi pelancongan.

MITT 2017 adalah semacam titik permulaan bagi kami. Kami dengan senang hati mempersembahkan laluan berjenama baru kami "Tatarstan: 1001 Pleasure", dan pada masa yang sama objek dan pendekatan yang tidak standard.

Anton, membongkar rahsia sejarah laluan "Tatarstan: 1001 kesenangan"

Laluan ini dibuat dengan bantuan pengusaha pelancongan besar di Tatarstan, berdasarkan maklum balas dan komen orang yang datang kepada kami sejak 2-3 tahun terakhir. Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman antarabangsa dan domestik, mana-mana jenama perjalanan memerlukan laluannya sendiri, oleh itu ia merupakan produk semula jadi dari pengembangan jenama pelancongan Visit Tatarstan. Permintaan pasar dan permintaan masyarakat dipenuhi, kami memutuskan untuk mendukungnya.

Oksana, bagaimana anda dapat menerangkan laluan "Tatarstan - 1001 kesenangan"

Lawatan ini berlangsung selama 4 hari. Kumpulan kebanyakannya terdiri daripada 20 orang untuk membuat orang berasa selesa. Panduan terlatih khas yang akan mendapat pengiktirafan di sepanjang laluan ini akan bekerjasama dengan mereka. Mereka akan berada dalam bentuk berjenama, ia akan menjadi pengangkutan terang berjenama, peralatan khas di laluan. Hanya kemudahan yang dipilih dengan teliti, kemudahan katering dan penginapan yang diakreditasi dan diuji masa. Semua maklumat akan disajikan secara berbeza, kami akan berusaha untuk mendekati setiap pelancong secara individu, walaupun dengan butiran terkecil.

Anton, bagaimana program anda berbeza dengan laluan standard lain?

Adakah anda tahu bahawa ada laut di Tatarstan - lautan keseronokan? Kami selalu mengatakan ungkapan ini, kerana tugas utama kami adalah mendekati komponen nasional dengan cara yang tidak standard, tidak remeh.

Kami berusaha untuk mendapatkan gambaran ringkas mengenai laman bersejarah untuk mendapatkan keseronokan maksimum. Contohnya, lawatan interaktif Kremlin Kazan disusun secara berbeza. Panduan tidak hanya membaca pelbagai fakta sejarah, tetapi maklumat tersebut disajikan dalam bentuk dialog, perbincangan dengan penyertaan watak dongeng "Kazansky Cat". Pemandu pelancongan dan juga pemandu dilengkapi dengan pakaian seragam khas, dihiasi mengikut jenama khas.

Salah satu ciri utama adalah bahawa semua tetamu ditawarkan satu set hadiah berjenama.

Sungguh menarik! Anton, bolehkah anda memberikan lebih banyak contoh?

Boleh. Kami mempunyai versi visi baru mengenai lawatan standard. Semua orang tahu Ferris Wheel, yang kedua di Rusia - tempat pelancongan di Kazan Riviera, dibuka pada November tahun lalu. Dalam program kami, masing-masing 38 gerai dikhaskan untuk negaranya sendiri. Sebagai contoh, di sebuah bilik yang dikhaskan untuk Rusia, seorang pelakon yang menyamar sebagai Peter I bercakap mengenai sejarah negara itu.

Contoh yang lain. Sekiranya kumpulan telah merancang makanan di Kazan, biasanya ini adalah makan siang klasik di kafe atau restoran sederhana, di mana semua kumpulan pelancong mengambil, dan kami makan tengah hari di Kremlin Embankment, salah satu persiaran paling terkenal di Rusia. Sekiranya ini adalah makan tengah hari ala kebangsaan, maka ini bukan hanya kafe dengan chak-chak, mi dan sebagainya, tetapi ini adalah makan siang dengan kambing kukus di tebing Volga yang indah. Ia disediakan tepat di hadapan para tetamu di tempat berpagar khas dengan gazebo.

Sekiranya kita bercakap mengenai Pulau Pulau Sviyazhsk, nampaknya terdapat lawatan klasik seperti itu, tetapi kami memutuskan untuk menjawab permintaan banyak orang yang tidak mempunyai cukup waktu untuk berjalan-jalan di pulau itu. Dalam kes ini, kami menyertakan waktu luang bukan 10-15 minit, seperti biasa, tetapi memberi waktu sekitar satu jam kepada pelancong untuk mengambil gambar, membeli cenderamata, dan memeriksa sesuatu dengan perlahan. Dan makan tengah hari di Sviyazhsk istimewa - ini adalah kedai abad ke-17 yang telah dipulihkan, ruang yang indah dan tempat atmosfera di dewan VIP untuk 15 orang.

Anton, atas dasar apa anda memilih hotel?

Pada masa ini, laluan ini menawarkan 4 hari 4 malam dengan penginapan di dua hotel utama di Tatarstan, ini adalah tingkat DoubleTree by Hilton yang baik di pusat bandar dan hotel Nogai, yang dibuka pada musim panas 2015, yang terletak di bangunan bersejarah awal abad ke-19. Selain itu, saya akan segera melihat bahawa hotel dan restoran menjalani akreditasi khas di Tatarstan untuk menyertai program kami.

Anton, berapa orang yang akan dimasukkan dalam satu kumpulan?

Kami menyatukan kumpulan kecil, tetapi dengan pendekatan individu. Bas dirancang untuk bas empat puluh tempat duduk yang besar, tetapi dengan jumlah orang yang lebih sedikit, kumpulan ini akan terdiri daripada 15 orang, maksimum 20 orang, sehingga penginapan di dalam pengangkutan akan sangat selesa. Tidak seperti bas mini VIP, bas mempunyai penggantungan dan perjalanan yang lebih lancar.

Anton, bagaimana anda merancang untuk memilih panduan untuk program anda?

Secara umum, kami berusaha untuk menyiapkan panduan "gelombang baru", kami melakukan pertahanan yang sukar, kerana panduan ini 70% berjaya, jika tidak lebih. Masing-masing dari mereka bukan sahaja dapat menyampaikan maklumat, tetapi juga terbenam dalam suasana ini dan dapat melakukan segala-galanya: jadilah psikologi dan menyelesaikan masalah jika perlu, lakukan badut, makan dan minum dan menjadi teman sejati ini kumpulan sepanjang 3-4 hari program.

Oksana, adakah kelas induk atau acara interaktif dirancang sepanjang laluan?

Boleh. Sebagai contoh, salah satu hari kita dikhaskan untuk kesenangan Bulgaria. Orang-orang pergi ke tempat Islam purba di mana ia dilahirkan, di mana mereka bertemu di unta Khan wilayah ini, dan pelancong di udara terbuka di tempat yang tidak biasa mereka sendiri mengambil bahagian dalam proses memasak pilaf domba kukus dengan sayur-sayuran, disertai etnik muzik.

Dan harapan anda untuk tetamu Tatarstan yang akan datang

Kesimpulannya, kita dapat mengatakan bahawa di Tatarstan ada kesenangan untuk setiap selera, dan benar-benar ada lautan! Datanglah kepada kami, kami dengan senang hati akan bertemu dengan anda, memberitahu dan menunjukkan semuanya!

Disyorkan: