Kebetulan anda sudah lama merancang perjalanan, membeli tiket, menempah hotel, tetapi tiba-tiba, dengan alasan di luar kawalan anda, anda harus membatalkan perjalanan. Jangan berputus asa dan bimbang dengan wang yang dibelanjakan, kerana hari ini sangat mungkin untuk mengembalikan tiket dan mengembalikan wang. Cara membatalkan perjalanan bas, baca arahan kami.
Luar talian
Sekiranya anda membeli tiket "luar talian", iaitu di stesen bas atau di pejabat syarikat penerbangan, maka anda boleh mengembalikan tiket hanya di sana. Bawa semua tiket, resit dan pasport dengan anda - anda memerlukannya untuk mengembalikan wang.
Sekiranya anda membayar pembelian secara tunai, mereka akan dikembalikan kepada anda di tempat - sama ada keseluruhan atau sebahagiannya bergantung kepada peraturan syarikat penerbangan dan berapa lama sebelum penerbangan anda kembali, anda akan mengembalikan tiket. Selalunya, jika perjalanan dibatalkan dalam masa kurang dari satu hari, hanya separuh dari kos yang akan dikembalikan.
Ini juga berlaku untuk situasi ketika Anda membayar perjalanan dengan kad bank, tetapi dengan satu poin - wang untuk tiket juga akan dikembalikan ke kartu, dan bukan secara tunai di kantor atau di stesen, jadi prosedur ini boleh berlangsung dari beberapa hari hingga beberapa minggu. Setelah anda menyerahkan tiket, ambil semua cek dan penyata yang akan diberikan kepada anda di pejabat dan simpan sehingga wang dikreditkan ke kad bank anda.
Dalam talian. Pembawa
Sekiranya anda membeli tiket melalui Internet di laman web syarikat penerbangan bas itu sendiri, anda mesti mengembalikannya di sana. Maksudnya, anda tidak perlu pergi ke mana-mana, cukup pergi ke laman web tempat anda membuat pembelian, cari bahagian yang sesuai atau masukkan akaun peribadi anda dan ikuti arahannya. Anda perlu memasukkan nombor pas masuk, tarikh dan waktu perjalanan serta arahannya, serta data peribadi, setelah itu permohonan akan dihantar ke syarikat untuk dipertimbangkan.
Semua pembawa memberi amaran bahawa wang untuk tiket, dengan mempertimbangkan peraturan, akan dipindahkan ke akaun bank atau dompet dalam talian dari mana pembayaran dilakukan dalam dua minggu. Pada masa yang sama, setiap syarikat mungkin mempunyai nuansa sendiri dalam jumlah pampasan, bergantung pada sama ada anda mengembalikan tiket seminggu atau sehari sebelum tarikh perjalanan yang dimaksudkan. Anda boleh membaca tentang ini dalam peraturan di laman web.
Dalam talian. Pengagregat
Pengembalian tiket yang dibeli melalui agregator biasanya berlaku di laman webnya, kecuali jika ditunjukkan untuk menghubungi syarikat penerbangan. Sebagai contoh, syarikat Busfor beroperasi - satu-satunya perkhidmatan di mana anda boleh membeli perjalanan bukan sahaja ke Eropah atau di luar negara, tetapi juga di seluruh Rusia. Sekiranya berlaku keadaan yang tidak dijangka, penumpang selalu dapat mengembalikan tiket bas mereka terus di laman web Busfor sesuai dengan syarat syarikat penerbangan, dan juga undang-undang Persekutuan Rusia. Untuk melakukan ini, pergi ke bahagian "Tiket saya", pilih pesanan anda, tekan butang "Kembali" dan ikuti arahan sistem. Setelah memproses permohonan, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel yang menunjukkan berapa lama dana akan dikreditkan ke akaun, tetapi biasanya pengembalian dana memakan waktu dari 3 hingga 15 hari bekerja.
Sekiranya ia berlaku bahawa perjalanan anda tidak dapat dilakukan, dan anda terpaksa mengembalikan tiket bas anda, ingatlah bahawa semakin cepat anda mengembalikannya, semakin banyak pampasan yang akan anda terima.
