Anonim

Memilih agensi tuan rumah adalah salah satu keputusan yang paling penting yang dapat dibuat oleh agen rumah. Ia juga bukan keputusan yang mudah. Terdapat pelbagai faktor untuk dipertimbangkan - dan soalan yang perlu ditanya - apabila mencari tuan rumah yang betul.

Trish Gastineau dari Montgomery, Just Travel Europe, yang berpangkalan di agensi pengembara agensi pelancongan, mengatakan dia sering mendapat panggilan daripada ejen lain yang mencari nasihat tentang apa yang perlu dicari di agensi tuan rumah.

Awak juga mungkin menyukai

Traveler with Santa hat in airport Cara Memerangi Tekanan Penerbangan Sekitar Cuti

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus Tidak Dapat Terus Memandangkan Permintaan dalam Wake of Max … Syarikat Penerbangan & Lapangan Terbang

Traveler with Santa hat in airport 10 Cara Menghindari Perjalanan Percutian yang Bencana

Globe On Moss In Forest Laporan Baru Kata Industri Pelancongan Mesti Datang Bersama Kini … Ciri & Nasihat

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook Agensi Diselamatkan oleh Travel Travel Giant Impacting China

Gastineau mempunyai nasihat untuk permulaan proses itu. "Salah satu perkara pertama yang saya katakan kepada para profesional perjalanan yang memanggil saya ialah mengubah minda anda, " katanya. "Kebanyakan ejen, terutamanya kita yang telah berada di dalam industri untuk seketika, datang pada keseluruhan proses dari minda pekerja dan bukan dari minda keusahawanan dan itu adalah satu kesilapan besar".

Dia mendesak para ejen untuk mengingati bahawa mereka berada di kerusi pemandu ketika datang untuk memilih agensi hos. "Apabila anda seorang kontraktor bebas, anda sebenarnya pemilik perniagaan yang ingin menyewa agensi tuan rumah, " kata Gastineau. "Agensi tuan rumah tidak membayar anda, tetapi anda akan membayar (ia) sama ada peratusan komisen anda atau bayaran bulanan. Itu menjadikan anda bos dalam hubungan ini".

LIHAT SELURUH SURUHANJAYA SURUHANJAYA

Holly Lombardo, yang mengkhusus dalam perjalanan mewah di Atlanta Travel Advisors yang berpangkalan di Atlanta, yang berafiliasi dengan Pakar Perjalanan, mengatakan dia telah menjadi kontraktor bebas (IC) selama 21 tahun dan mempunyai beberapa agensi tuan rumah selama bertahun-tahun.

"Pada mulanya ia adalah mengenai sistem tempahan syarikat penerbangan yang mereka gunakan dan perpisahan komisen itu, " kata Lombardo. "Sekarang saya ditubuhkan sepenuhnya di pasaran mewah dengan buku perniagaan yang baik, ia terus menjadi (pembahagian komisen) tetapi juga dua faktor utama lain".

Lombardo menasihati agen perjalanan untuk menilai keupayaan host untuk menawarkan sokongan teknologi - dan ini termasuk menjawab soalan atau permintaan nasihat. "Ini bermakna merawat saya seperti pelanggan dan menamatkan perbualan dengan 'anda mendapat semua yang anda perlukan"?' dia berkata.

REPUTASI HADAPAN HADAPAN

Reputasi tuan rumah di pasaran mewah juga merupakan isu utama. "Adalah penting bahawa saya dengan agensi yang dihormati, dan agensi dan rakan-rakannya dianggap sebagai profesional perjalanan yang ideal. Saya mahu vendor yang saya bekerjasama untuk membantu saya, " kata Lombardo. "Sekiranya saya berada di agensi XYZ yang penuh dengan keseronokan dan nada yang mengancam dan mempunyai rakan lain yang tidak profesional, maka mungkin vendor tersebut akan merasa tanggungjawab secara professional tetapi mereka tidak akan pergi ke atas dan di luar jika mereka tidak pernah bekerja dengan saya secara peribadi sebelum ".

MAKLUM BALAS DARIPADA BDMs

IC perlu menyemak dengan pengurus pembangunan perniagaan (BDM) pembekal utama mereka untuk mengetahui reputasi agensi tuan rumah, kata Gastineau. "BDM mempunyai banyak maklumat dan mereka bercakap antara satu sama lain, " katanya.

Hubungan tuan rumah dengan pembekal adalah, sebenarnya, kawasan utama bagi IC untuk dipertimbangkan ketika memilih tuan rumah. "Saya sedang mencari sebuah organisasi yang mempunyai kehadiran yang kuat dengan pembekal yang penting kepada saya, " kata RD Gavel dari Repertoire Perjalanan di Harvard, Mass., Seorang ahli perniagaan Perjalanan. "Kita boleh dibimbing dalam pilihan itu sama ada dengan jenis perniagaan yang kita sudah terlibat atau arah yang kita mahu pergi. Menemukan yang tepat adalah bermakna bahawa anda akan disokong oleh para pembekal yang paling berguna dalam membantu mencapai matlamat tersebut ". Sama pentingnya hubungan istimewa dengan pembekal, tambah Gavel. "Keupayaan untuk mengambil telefon dan memanggil orang tertentu untuk bantuan dengan perkhidmatan khas, masalah, dan pertanyaan membolehkan kami menawarkan tahap perkhidmatan yang benar-benar melampaui".

Peluang yang ditawarkan oleh tuan rumah dan konsortiumnya "untuk belajar, bertemu, dan menggabungkan hubungan tersebut", merupakan faktor terpenting dalam keputusan Gavel mengenai tuan rumah yang dipilih. "Tuan rumah yang hebat sering mempunyai BDM yang berdedikasi dan kakitangan sokongan pembekal, keahlian dalam program hotel dan lawatan eksklusif, dan pelbagai alat yang membantu penasihat dalam membuat pengalaman setiap pelanggan istimewa, " katanya.

MENILAI PROGRAM LATIHAN

Bagi Vernon Hale III, IC berasaskan Dallas dengan Cruises Inc., latihan dan sokongan yang berterusan adalah keprihatinan utamanya dalam bergabung dengan agensi tuan rumah. "Di samping latihan dan sejarah, saya memerlukan bantuan berterusan untuk membina perniagaan saya, " kata Hale. "Ini termasuk laman web kustom percuma dengan fungsi sokongan, akses kepada semua enjin tempahan, pengiklanan, gabungan dengan organisasi profesional seperti CLIA, dan menerima pembayaran kad kredit".

Dan sebagai orang yang baru dalam perniagaan agensi pelancongan, Hale mencari tuan rumah yang memberikan perkhidmatan untuk membantu dia mendapatkan perniagaannya dan berjalan dengan lancar yang mungkin. "Saya bersifat pragmatik, jadi pertanyaan utama saya berpusat di sekitar agensi apa yang boleh membantu saya memukul tanah yang berjalan dalam jangka masa yang berpatutan dengan kos yang berpatutan, " katanya. "Saya menyedari bahawa saya bermula dengan pengalaman sifar, jadi saya mahu agensi itu mendapat latar belakang untuk saya".

Untuk ejen baru, latihan sangat kritikal, bersetuju Melody Moser Perjalanan Jauh dan Jauh di Mays Landing, NJ, sebuah agensi Nexion. "Latihan adalah penting kepada saya kerana saya baru dalam jualan dan memiliki perniagaan saya sendiri. Saya juga dapat merancang dan merekrut perniagaan saya sebagai saya sendiri dan dengan cara yang saya mahu", katanya. "Saya menginginkan sebuah tuan rumah yang cukup besar untuk menawarkan pelbagai jenis latihan, pemasaran dan teknologi yang sangat baik, tetapi saya juga ingin mengenali pekerja agensi dan ejen lain, dan saya fikir mempunyai peluang untuk hadir persidangan atau mesyuarat individu akan membantu ".

MAKLUM BALAS DARIPADA EJEN MEMBERS