Anonim

Photo courtesy of Hawaii Tourism Authority / Tor Johnson

Calon Perikatan Hawaii bulan ini ialah Marilyn Clark, pemilik Lighthouse Travel di Huntington Beach, Calif. Diiktiraf sebagai pakar pelancongan Travel Leisure + Leisure ", Clark memegang pensijilan Biro Pelawat & Konvensyen Hawaii, serta kepercayaan untuk Kauai, Oahu, Maui, Molokai, Lanai dan Pulau Hawaii.

Awak juga mungkin menyukai

Traveler with Santa hat in airport Cara Memerangi Tekanan Penerbangan Sekitar Cuti

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus Tidak Dapat Terus Memandangkan Permintaan dalam Wake of Max … Syarikat Penerbangan & Lapangan Terbang

Traveler with Santa hat in airport 10 Cara Menghindari Perjalanan Percutian yang Bencana

Globe On Moss In Forest Laporan Baru Kata Industri Pelancongan Mesti Datang Bersama Kini … Ciri & Nasihat

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook Agensi Diselamatkan oleh Travel Travel Giant Impacting China

Berikut adalah tujuh bahan penting Clark untuk berjaya.

DIPERLUKAN

Apabila menasihati agen pelancongan mengenai cara mengembangkan jenama peribadi mereka, saya sering kali memulakan dengan bertanya soalan ini: "Apa perkataan yang paling menggambarkan anda"? Jawapannya menjadi tingkap ke dalam ciri unik jenama ejen itu.

Bagi Clark, perkataannya adalah "penentuan". "Ibu saya menanam kesungguhan saya sepanjang zaman kanak-kanak saya. Apabila ibu saya memikirkan sesuatu, dia mengikuti dan tidak membenarkan apa-apa untuk mengalahkannya, " katanya. "Saya mengagumi dia untuk itu dan, begitu juga, apabila ada sesuatu yang saya mahu lakukan, saya akan melakukan apa sahaja untuk menjadikannya berlaku".

BUAT APA YANG KAMU SUKA

"Satu kesilapan terlalu banyak perniagaan membuat mereka cuba menjadi segalanya kepada semua orang, " kata Clark. "Ini menyebabkan banyak perniagaan untuk bekerja sangat keras untuk kepuasan yang sangat sedikit". Lebih-lebih lagi, dia percaya bahawa adalah mustahak agar agen memilih kepakaran yang mereka sukai. "Jika anda tidak ghairah tentang apa yang anda jual, pelanggan anda akan melihat melalui anda. Anda tidak akan menyedari potensi terbesar anda jika hubungan ini antara semangat dan pengkhususan tidak wujud", katanya.

LET ANDA MENGHINDARI ANDA

"Kali pertama saya pergi ke Hawaii, ia adalah untuk perjalanan yang membiasakan diri, saya tidak mendaftar kerana saya bersemangat atau kerana saya tahu pada ketika saya ingin mengkhususkan diri di Hawaii, " kata Clark. "Motivasi awal saya adalah memenuhi keperluan asas pasaran saya - yang berpangkalan di California, saya mendapat banyak permintaan untuk Hawaii". Tidak pernah terpikat di pantai, Clark mengatakan dia tidak pernah merasa hasrat kuat untuk melawat Kepulauan Hawaii untuk memenuhi keperluannya sendiri.

Bagi Clark, orang-orang yang memaksa dia jatuh cinta dengan Hawaii. "Apabila orang bertanya kepada saya apa daya tarikan terbaik di Hawaii, jawapan saya tidak pernah berubah - itu orang", katanya.

LEBIH DARIPADA STACEY BARBARA MARTIN: Hoofing It di Honolulu

"Orang berfikir saya gila apabila saya mengatakannya, tetapi sebenarnya saya percaya". Lawatan pertama itu memberi inspirasi kepada beliau bukan sahaja untuk mengkhususkan diri di Hawaii, tetapi juga untuk mencapai pensijilan dengan Biro Pelawat & Biro Hawaii dan empat biro pelawat pulau individu.

PELANGGAN PELANGGAN ANDA

Sama ada bekerja dengan pelawat kali pertama atau pengulang yang berpengalaman, Clark memberi inspirasi kepada pelanggannya untuk menggabungkan sesuatu dari norma ke pengalaman bercuti mereka. Didorong oleh semangat peribadinya untuk sejarah dan budaya, dia biasanya memasukkan pengalaman budaya Hawaii ke dalam jadual perjalanan untuk menggambarkan keunikan destinasi. Dia berkata dia menjadikannya satu titik untuk mendapatkan pelanggannya dari zon selesa mereka, yang merupakan amalan tandatangan yang telah membuktikan kejayaan untuk Clark jauh lebih kerap daripada tidak.

PILIH PARTNER ANDA WISELY

Clark berkata, salah satu alat binaan perniagaannya yang paling penting adalah perkongsiannya dengan Rangkaian Perjalanan Tanda Tangan, yang kini berfungsi sebagai lanjutan dari lengan pemasarannya, menjamin bahawa jenamanya secara konsisten menyentuh pelanggannya dengan bahan pemasaran yang teratur dan tetap. "Semua orang tahu mereka perlu melakukan pemasaran, tetapi anda perlu melakukannya secara konsisten, " katanya.

LIHAT CABARAN SEBAGAI PELUANG

Untuk tahun kedua berturut-turut, Marilyn Clark telah menjadikan "Senarai A" perjalanan pakar Travel + Leisure. Pada tahun pertama beliau, beliau mengalu-alukan pembaca Travel + Leisure sebagai pelanggan baru tetapi mendapati mereka mempunyai tabiat bekerja dengan pakar eksklusif untuk setiap destinasi pada senarai baldi mereka. "Pembaca mereka berpendidikan tinggi dan mempunyai pendapatan yang lebih tinggi daripada pengguna biasa, dan mereka suka menggunakan pakar yang berbeza untuk setiap perjalanan yang mereka lakukan, " katanya. "Biasanya, anda hanya bekerja dengan mereka sekali dalam bidang pengkhususan anda".

Menyedari trend itu, Clark memeluk cabaran itu dengan keazamannya yang biasa dan sejak itu telah mengubah banyak tempahan satu kali ke pelanggan ulangan setia. Salah seorang pelanggannya memanggilnya baru-baru ini untuk memetakan perjalanan selama tujuh tahun yang akan datang.

STRESS REJUVENATION

Ramai pelanggan Hawaii di Hawaii adalah pengulang yang berpengalaman. Apa itu Hawaii yang membuatkan mereka kembali? "Kebanyakan mereka kembali untuk alasan utama bahawa Hawaii hanyalah tempat yang bagus untuk berehat dan meremajakan. Begitu banyak orang hidup dalam kehidupan yang sibuk sehingga mereka memerlukan pembebasan, " katanya. "Saya sering mengingatkan pelanggan saya bahawa mereka bukan sahaja akan berehat dan meremajakan, tetapi lebih penting lagi, untuk menyambung semula dengan keluarga, rakan dan diri mereka sendiri".

Vacations memang sangat penting; luangkan masa untuk mengingatkan pelanggan anda.

PROGRAM SPESIALIS HAWAII DESTINATION